Сертификат соответствия на оказание услуг по ремонту средств измерений №BY/112 04.18.003.02 01236 от 25.03.2026. Действителен по 24.03.2031 г.
Наша сервисная служба укомплектована инженерами, которые совмещают многолетний опыт, узкоспециальную подготовку и экспертные знания в области аналитической химии. Мы предлагаем полный комплекс услуг для обеспечения бесперебойной и точной работы вашего оборудования на всем протяжении его жизненного цикла.
Наши услуги:
1. Пусконаладка и ввод в эксплуатацию
Доставка прибора и обеспечение его полной интеграции в рабочий процесс вашей лаборатории. Наши специалисты выполнят корректную распаковку, монтаж, подключение к инженерным сетям и системам, проведут калибровку и тестовые запуски. Оборудование будет настроено и готово к работе в кратчайшие сроки.
2. Техническое обучение и поддержка
Сервисные инженеры обучают персонал лаборатории работе на аналитическом оборудовании:
освоить базовые принципы работы прибора научиться уверенно работать с управляющим программным обеспечением выполнять рутинные операции, проводить анализ и интерпретировать полученные данные
Мы также оказываем консультационную поддержку в решении нестандартных задач.
3. Подготовка к метрологической поверке
Мы берем на себя всю техническую часть подготовки оборудования к официальной поверке. Наши инженеры:
проверят метрологические характеристики прибора, указанные в методике поверки выполнят необходимую юстировку, настройку и обслуживание для приведения показателей в соответствие с нормативными требованиями подготавливают и предоставляют поверителю полный пакет технических данных и протоколов для ускорения получения свидетельства о государственной поверке.
4. Профессиональный ремонт и диагностика
В случае неисправности мы оперативно проводим удаленную или выездную диагностику для точного определения причины поломки. После согласования плана и стоимости ремонта с клиентом заключаем договор.
5. Разработка и адаптация методик анализа
Поможем реализовать ваши узкоспециализированные научные и производственные задачи. Наши инженеры:
подбирают оптимальные условия для проведения измерений конкретных образцов разрабатывают, внедряют и валидируют новые методы анализа отрабатывают алгоритм выполнения анализа для получения точных и воспроизводимых результатов.
6. Программы планового технического обслуживания (ТО)
В рамках данной услуги предлагаем заключить договор на регулярное ТО. Вы получаете гарантию стабильной работы оборудования и предотвращаете дорогостоящие ремонты.
В рамках договора:
составляем индивидуальный график визитов сервисного инженера проводим плановые осмотры, чистку, замену расходных материалов и юстировку ведем полную историю обслуживания оборудования
Гарантируем оперативность, качество работ и уменьшение времени простоя вашей лаборатории.
